Jeu responsable

Au Rolling Hills Casino Resort, nous prenons très au sérieux notre responsabilité envers votre sécurité. Nous voulons nous assurer que vous avez une expérience positive sur notre site Web et que vous comprenez comment maintenir des habitudes saines tout en jouant.

Fixer des limites de dépôt

Pour gérer efficacement vos finances, vous pouvez fixer des limites de dépôt pour vous-même. Vous pouvez choisir l'une des options suivantes :

Limite quotidienne : Fixez un montant maximum que vous êtes prêt à dépenser sur 24 heures.
Limite hebdomadaire : Limitez vos dépenses sur sept jours.
Limite mensuelle : Établissez un plafond sur vos dépôts mensuels.

Pour fixer ces limites, rendez-vous dans 'Mon Compte' et suivez les instructions simples. Vous pouvez les ajuster ou les supprimer selon vos besoins.

Temps de pause

Si vous êtes inquiet au sujet de vos habitudes de jeu, faites une pause sur notre site en utilisant l'une de nos options de Temps de pause :

Refroidissement de 24 heures : Bloquez temporairement votre compte pendant 24 heures.
Court temps de pause (jusqu'à sept jours) : Bloquez l'accès pendant une semaine maximum.
Exclusion volontaire à long terme (au moins un mois ou indéfiniment) : Interdisez-vous complètement de jouer sur notre site.

Exclusion volontaire

Pour une période plus prolongée, vous pouvez choisir de vous exclure complètement du jeu. Cette mesure vous aidera à éviter d'accéder à votre compte pendant la durée sélectionnée.

Pour initier ce processus, veuillez contacter le service client par chat en direct, par téléphone ou par e-mail. Notre personnel formé vous aidera et veillera à ce que les étapes nécessaires soient prises conformément aux normes internationales.

Limites de perte

Si vous vous sentez submergé par des pertes potentielles, envisagez de fixer une Limite de perte :

Limite de perte quotidienne : Fixez le montant maximum que vous pouvez perdre en 24 heures.
Limite de perte hebdomadaire : Établissez votre plafond hebdomadaire en pertes.
Limite de perte mensuelle : Choisissez un seuil de perte maximum mensuel.

Veuillez visiter 'Mon Compte' pour ajuster ces limites en fonction de vos besoins et préférences.

Limites de mise

Pour contrôler les mises excessives, nous proposons des options de Limite de mise :

Limite de mise quotidienne
Limite de mise hebdomadaire
Limite de mise mensuelle

Vous pouvez trouver des instructions dans la même section que les limites de dépôt pour les configurer ou modifier celles existantes.

De plus, notre système vous alertera sur ces seuils pour prévenir les comportements indésirables.

Rappels de session

En tant que mesure proactive contre les habitudes de jeu problématiques, nous recommandons de vérifier régulièrement la fréquence de vos sessions et le montant de vos dépenses :

Notifications de limite quotidienne
Rappels de perte hebdomadaire
Alertes de révision mensuelle

Visitez 'Mon Compte' pour plus d'informations sur l'activation ou la gestion de ces options selon vos préférences.

Si vous rencontrez des difficultés à utiliser nos outils de jeu responsable, veuillez contacter le service client.

Ressources

Pour une aide supplémentaire et des conseils concernant les pratiques de jeu responsable et la prévention du jeu problématique :

Veuillez explorer les ressources disponibles via les liens sur cette page qui vous dirigent vers des organisations locales pertinentes et des services de conseil en ligne international conçus spécifiquement pour les utilisateurs canadiens, offrant des conseils d'experts, des stratégies et des options de soutien par les pairs.